Korean Air là hãng hàng không quốc gia Hàn Quốc, hoạt động chính trên những chuyến bay nối châu Á, châu Âu, châu Phi, Úc, Bắc và Nam Mỹ ở sân bay Icheon và Gimpo.
Với rất nhiều những đóng góp mà hãng hàng không này đạt được, Korean Air đã trở thành một trong những cái tên vô cùng nổi bật được nhiều khách hàng tin cậy.
Nhằm phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách một cách tốt nhất, hiện nay hãng máy bay Korean Air, đã mở văn phòng đại diện Korean Air và đại lý ủy quyền Korean Air tại thị trường Việt Nam.
1. Giới thiệu hãng hàng không Korean Air
Lúc mới thành lập Korean Air là do Chính phủ Hàn Quốc điều hành với tên gọi là Korean Air National Airlines, nhưng do không thể cạnh tranh với các hãng khác trong nước nên gặp nhiều khó khăn.
Đến năm 1969 hãng được tập đoàn vận tải Hanjin mua lại lấy tên là Korean Air, cũng từ đó hãng trở thành hãng hàng không tư nhân và ngày càng mạnh lớn.
Hãng hàng không Korean Air là một trong niềm tự hào của Hàn Quốc nói riêng và châu Á nói chung, có trụ sở đặt tại sân bay quốc tế Incheon (ICN) với đường bay quốc tế, Sân bay quốc tế Gimpo (GMP) đường bay nội địa.
Không những khai thác các đường bay tại khu vực Châu Á, hãng còn có một thị trường ngành hàng không lớn tại Châu Mỹ, nhất là Mỹ và Canada với số lượng đường bay giữa hai châu lục nhiều hơn bất kỳ hãng hàng không nào.
Nhằm nắm bắt được việc đi lại của nhiều vị khách phải thường xuyên di chuyển bằng đường hàng không và có nhu cầu đi du lịch ở các điểm đến châu lục, Korean Air có nhiều chương trình ưu đãi rất đặc biệt đến khách hàng.
Đường bay của Korean Air khai thác đến hơn 121 sân bay thuộc 41 quốc gia trên toàn thế giới bao gồm hơn 400 chuyến mỗi ngày.
Korean Air tại Việt Nam, hiện khai thác 20 chuyến mỗi ngày với đường bay từ Việt Nam đi các thành phố lớn của Hàn Quốc và ngược lại. Trong đó có 7 chuyến với đường bay Hà Nội – Incheon, 11 chuyến bay TP. Hồ Chí Minh – Incheon.
Ngoài ra, hãng đã khai thác thêm nhiều đường bay mới tại sân bay quốc tế Đà Nẵng và từ Sân bay Cam Ranh đến nhiều điểm với ít nhất 2 chuyến/tuần.
Korean Air là thành viên sáng lập SkyTeam, liên minh hàng không toàn cầu, nên luôn cam kết cung cấp dịch vụ hành khách chất lượng cao cấp và tiện nghi. Chính vì vậy với sự đầu tư, nâng cấp đội bay, dịch vụ và đội ngũ nhân viên hãng vinh dự nhận nhiều giải thưởng danh giá trong lĩnh vực ngành hàng không.
Tiêu biểu là giải Phượng Hoàng (Phoenix Award) năm 2015 – một giải thưởng lớn của Tổ chức Vận tải Hàng không Thế giới cho sự phát triển vượt bậc của Korean Air. Năm 2006, hãng còn tiếp tục giành được giải nhất danh hiệu hãng hàng không có hạng thương gia tốt nhất là TIME Readers’ Travel Choice Awards 2006.
Đồng thời, còn đạt giải Best Frequent Flyer Program của chương trình Skypass và xếp hạng nhì các hãng hàng không được ưa thích.
2. Thông tin cần biết về Korean Air tại Hà Nội
Thông tin sân bay Nội Bài (HAN) Hà Nội
Sân bay quốc tế Nội Bài (HAN) thuộc huyện Sóc Sơn cánh trung tâm thủ đô 30 km, có tên giao dịch chính thức là cảng hàng không quốc tế Nội Bài (Noi Bai International Airport).
Sân bay là cảng hàng không quốc tế ở miền bắc Việt Nam và cũng là cửa ngõ giao thông quan trọng không chỉ Hà Nội mà còn của cả miền Bắc.
Đây là sân bay lớn thứ ba của Việt Nam hiện nay, sau sân bay quốc tế Tân Sân và sân bay quốc tế Cam Ranh về diện tích. Đồng thời là sân bay lớn thứ 2 của Việt Nam về công suất nhà ga và số lượt khách thông qua mỗi năm.
Sân bay có hai hai nhà ga, trong đó nhà ga T1 do chính các kiến trúc sư Việt Nam thiết kế, mang đậm bản sắc dân tộc, được đánh giá cao về mặt thẩm mĩ và từng đạt giải nhất kiến trúc Việt Nam. Riêng nhà ga hành khách T2 là do kiến trúc sư Nhật Bản thiết kế và thi công, được khánh thành vào đầu năm 2015.
Có 3 hãng hàng không nội địa khai thác, đồng thời có 22 hãng hàng không quốc tế đang có đường bay khai thác đến tại sân bay quốc tế Nội Bài như Korean Air, China Airlines, Thai Airway, Japan Airlines, Cathay Pacific, .… Hiện nay, trung bình mỗi ngày tại sân bay có khoảng hơn 170 lượt chuyến cất cánh và hạ cánh.
Địa chỉ văn phòng vé máy bay Korean Air tại Hà Nội
Phòng vé Korean Air tại Hà Nội nằm trong hệ thống phòng vé ủy quyền được hãng mở rộng nhằm đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu sử dụng của khách hàng. Korean Air tại Hà Nội ngày càng được đầu tư và phát triển thêm nhiều đường bay mới, những dịch vụ đầy đủ từ hãng. Khách hàng tại Hà Nội và khu vực miền Bắc sẽ dễ dàng hơn cho việc đặt vé mới hay đổi ngày bay Korean Air.
Địa chỉ văn phòng Korean Air tại Hà Nội bạn có thể ghé tầng 2, toà nhà VIT, số 519 Kim Mã, Hà Nội. Số tổng đài của hãng hàng không Korean Air có thể gọi (+84) 04 3.934.7247 gặp nhân viên tổng đài, để kiểm tra các thông tin vé và xác nhận xem vé mình đã được xuất chưa, hoặc có thể phản ánh cũng như góp ý các thắc mắc những dịch vụ trên tổng đài.
Các đường bay của hãng Korean Air khai thác tại Hà Nội
Hãng hàng không Korean Air chính thức khai thác vào thị trường hàng không Hà Nội vào ngày 18/12/2011. Ngoài chuyến bay từ Hà Nội – Seoul, thành công nhất vào thời gian đó là đường hay Hà Nội – Pahara và Hà Nội – Honolulu. Sau đó lần lượt là các đường bay đến Bắc Mỹ và Châu Âu.
Các đường bay Hàn Quốc tại Hà Nội mà Korean Air chủ yếu khai thác đó là Seoul, Busan, Cheongju, Daegu, Gunsan, Ulsan, Wonju, Jeju và quốc gia Nhật Bản là Tokyo, Osaka.
Đối các chặng bay khu vực châu Mỹ là New York, Los Angeles, Chicago, San Francisco, Atlanta, Detroit, Honolulu, Las Vegas, Austin, Houston, Dallas, Seattle, Washington D.C, Vancouver và Toronto.
Một số điểm đến khác mà Korean Air khai thác: Paris – Pháp, Amsterdam – Hà Lan, Frankfurt– Đức, Istanbul – Thổ Nhĩ Kỳ, London – Anh, Madrid – Tây Ban Nha, Milan, Rome – Ý, Prague – Cộng hòa Séc, Vienna – Áo, Zurich – Thụy Sĩ, Auckland – New Zealand, Sydney – Úc, Trung Quốc, Thái Lan, Philippines, Indonesia, Singapore, .…
Dịch vụ văn phòng vé máy bay Korean Air tại Hà Nội
Đến với phòng vé Korean Air tại Hà Nội, các bạn sẽ nhận được những sự hỗ trợ tốt nhất, những vấn đề của bạn sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng. Đại lý Korean Air tại Hà Nội sẽ mang đến cho bạn những dịch vụ tối ưu và tiện ích như đặt giữ chỗ miễn phí qua hệ thống của hãng, tư vấn và cập nhật những hàng trình bay tiết kiệm nhất, hỗ trợ giải quyết những vấn đề, sự cố về vé, hỗ trợ đăng ký xe đẩy, đặt suất ăn, nôi cho em bé,…
Khi bạn tham gia chuyến bay của hãng hàng không Korean Air, hầu hết đều hài lòng với chất lượng dịch vụ và phong cách làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ tiếp viên, nhân viên của hãng.